北海道の空と大地

運用管理サービス

> HOME > 運用管理サービス > サーバー・ネットワーク保守・監視 サーバー・ネットワークの管理

サーバー・ネットワーク保守・監視

サーバー・ネットワークの管理

概要

サーバー/ネットワークの管理には・・・それぞれの機器へ対応が必要になります

図解 サーバー/ネットワークの管理には

業務の情報システムへの依存度が高くなる連れ、システムの障害が業務へ与える影響が大きくなっております。
 システムの障害を迅速に復旧できな場合、業務が停止したり、多大な損失が発生してしまいます。

サービス内容

お客様のシステムが正常に稼動する為に、さまざまなサポートを提供させて頂きます。

図解 サービス内容
■ Pingによる存在確認・・・

定期的にPingによる機器の存在確認を行い、障害時には自動で通知を行う事で、障害発見までの時間を短縮いたします。

■ リモート回線による対応・・・

リモート接続の回線による対応で、現地へ伺うことなく状況の確認を行い、復旧までの時間を短縮いたします。

■ 現地へのご訪問・・・

専門の技術員を現地へ派遣することで、現地でしか対応できない機器障害から復旧を行います。

連絡体制


図解 連絡体制

お客様から障害のご申告を受けましたら、

  1. 障害内容の確認と、原因の追究
  2. 関係業者への技術確認や調査依頼等の連絡
  3. 復旧作業

の全てを、弊社でサポートさせて頂きます。

ホームへ
All rights reserved,Copyright(C) 北第百通信電気株式会社